環(huán)境保護部1月23日發(fā)布通報：2017年，全國環(huán)保舉報管理平臺共接到環(huán)保舉報61.89萬件，其中“12369”環(huán)保舉報熱線電話41萬件，約占66.2%，微信舉報近13萬件，約占20.9%，網上舉報79885件，約占12.9%。目前已辦結近59萬件，其余2.9萬件正在辦理中，環(huán)保舉報辦結率達95%。
電話舉報案件中，舉報量較大的省份有江蘇、重慶、上海、北京、遼寧、海南等，電話舉報量最多的城市有蘇州、無錫、南京、沈陽、淄博、青島、太原、廈門、深圳等。
去年，微信舉報同比增長96.4%。廣東、河南、山東、江蘇和河北的百姓最愛使用微信舉報，舉報數量合計占全國總數的48%。
網上舉報中，山東、廣東、河南3省公眾使用相對頻繁，舉報數量合計約占全國總數的31%。
從舉報污染類型來看，涉及大氣、噪聲污染的舉報分別占56.7%、34.6%，涉及水污染的舉報，占10.7%，舉報量相對較少的為固廢、輻射污染和生態(tài)破壞，分別占2.0%、0.8%和0.4%。
大氣污染方面，反映惡臭和異味污染最多，占涉氣舉報的30.6%，其次為反映煙粉塵及工業(yè)廢氣污染，分別占涉氣舉報的26.0%和21.7%；噪聲污染方面，反映建設施工和工業(yè)噪聲分別占噪聲舉報的49.0%、26.6%；水污染方面，反映工業(yè)廢水污染的占涉水舉報的51.1%。
從舉報行業(yè)情況來看，公眾反映最集中的行業(yè)是建筑業(yè)，占31.3%，主要是夜間施工噪聲問題，其次是住宿餐飲娛樂業(yè)和化工業(yè)，分別占19.2%和12.5%。
全國舉報辦理時效性進一步提升，公眾舉報平均受理時間是3.7天，平均辦結時間是22.8天。受理的舉報屬實比例約為七成，與去年持平。對于舉報屬實的處理意見中，對企業(yè)下達限期整改的占比最多，為33.0%，其次為現場糾正、停產治理、取締關閉，四者合計占全部處理意見的80.7%。
2017年，環(huán)保部累計督辦80件，均已按時辦結，確保了各地及時、妥善處置公眾舉報。
環(huán)保部匯總整理了17家多次處理仍有舉報的企業(yè)和單位，向7省下發(fā)預警通知，要求屬地政府及環(huán)保部門履行管理職責，查清事實，依法實施處理處罰，并督促企業(yè)落實環(huán)保主體責任，消除環(huán)境風險隱患。各地高度重視，責令其中6家企業(yè)落實環(huán)保整改要求，督促其中5家停產、搬遷或調整生產線。